مشاورین سرآمدی آلا

مشاور سیستم های مدیریت ، کیفیت و مهندسی صنایع

مدیریت استراتژیک و روش های ارزیابی متوازن

اخبار مشاورین سرآمدی آلا

نکات و ترفندهای هم‌اندیشی مجازی

شاید احساس درونی شما این باشد که جلسات هم‌اندیشی مجازی نمی‌توانند به اندازه جلسات حضوری موثر باشند. اما شواهد نشان می‌دهد که جلسات مجازی از جهات مختلفی به مراتب بهتر هستند.

1399/09/05 | 11:33:31

جزييات مطلب...

مهارت‌های فروش برای افراد غیرفروشنده

آیا قصد دارید مدیر خود را برای توسعه محصول جدید متقاعد کنید اما نمی‌توانید توجه او را به این موضوع جلب کنید؟ یا اینکه می‌خواهید سیستم جدیدی را به تیم خود معرفی کنید اما نمی‌توانید حمایت دیگران را جلب کنید؟ احتمالا با مشتریانی ارتباط داشته و فرصتی برای فروش محصولات و خدمات جدید خود داشته‌اید- اگر چنین است، چطور می‌توان بدون استفاده از ترفندها و روش‌های زیرکانه برای فروش فروشنده‌ای موفق بود؟

1399/07/02 | 08:42:04

جزييات مطلب...

عملکرد بهتر با مدیریت احساسات

ممکن است از عضوی از گروه نسبت به دیگران کمتر تعریف کرده‌اید. یا اینکه ممکن است بین نیازهای خانه و کار گرفتار شده‌اید و می‌ترسید نتوانید زمان یا توجه کافی به یکی از آنها اختصاص دهید. فارغ از نوع موقعیت، تحمل احساس گناه واقعا وحشتناک است. اگر با این احساس کنار نیایید و نتوانید آن را مدیریت کنید مانند خوره به جان شما افتاده و شما را از پا می‌اندازد. حتی ممکن است برای پنهان کردن احساس گناه خود از دیگران کناره‌گیری کنید یا به سبب احساساتی که دارید رفتاری غیرمنطقی از خود بروز دهید.

1399/06/06 | 09:04:42

جزييات مطلب...

مدیریت استرس‌های رایج در کار

تصور کنید که در بخش منابع انسانی کار می‌کنید و اخیرا با مسائل افراد زیادی مواجه بوده‌اید. روز طولانی دیگری داشته‌اید و اکنون در حال ملاقات با آخرین ارباب رجوع خود پیش از رفتن به منزل هستید. همان طور که به داستان این شخص گوش می‌دهید، شروع به احساس تنش در خود می‌کنید. متوجه می‌شوید که در حال اجتناب از تماس چشمی مستقیم با او هستید و احساس می‌کنید که در حال خاموشی هیجانی هستید. اصلا نمی‌خواهید به شکایات او گوش دهید و در عوض فقط می‌خواهید بحث را به اتمام برسانید. با این حال، به جای اینکه ناراحتی‌های خود را به این فرد نشان دهید، عذرخواهی می‌کنید و اجازه می‌خواهید تا پنج دقیقه استراحت داشته باشید.

1399/04/19 | 11:03:58

جزييات مطلب...

استراتژی‌هایی برای کمک به همکارانی که استرس دارند

استرس زمانی رخ می‌دهد که تقاضاهای قرار داده شده بر دوش فرد از توان او فراتر باشد. درحالی که مقدار معینی از فشار، بخشی از زندگی روزانه است و می‌تواند در واقع به افراد در عملکرد بهتر کمک کند، اما فشار بیش از حد می‌تواند باعث ایجاد استرس شود. حتی اگر سازمان شما از یک خط‌مشی راجع‌به سلامت روان و یک مدیر یا تیم منابع انسانی فعال برخوردار باشد، احتمال زیادی وجود دارد که تغییر در رفتار یک دوست یا همکار مشاهده شود که می‌تواند نشان‌دهنده استرس باشد. حتی زمانی که می‌دانید یک نفر از استرس رنج می‌برد، باز‌کردن موضوع می‌تواند دشوار باشد. ممکن است از اینکه شاید او را اذیت کرده باشید، یا باعث شده باشید که طرف دیگر عصبانی یا احساسی شود، واهمه داشته باشید و فکر کنید اوضاع بدتر شود. اما پیشنهاد کمک شما می‌تواند اولین گام ضروری باشد. ما در این قسمت، پنج راه را بررسی می‌کنیم که شما می‌توانید از آن طریق حمایت عملی و عاطفی را به همکاری که از استرس رنج می‌برد، پیشنهاد دهید.

1399/02/27 | 08:47:29

جزييات مطلب...

تشویق عادت‌های خوب برای فضای کاری پاک

چشم خود را به خطرات روزمره سلامتی در محل کار نبندید. بهداشت نامناسب محیط کار یک خطر برای سلامتی شما و تیم محسوب می‌شود. اگر بلافاصله با این مساله برخورد نشود، احتمالا این وضعیت بدتر خواهد شد. اما بهداشت شخصی در محل کار موضوعی ظریف است و تشویق افراد به تغییر رفتار آنها می‌تواند پیچیده و مشکل باشد. در این مقاله نحوه انجام آن با حداقل هیاهو و بدون رنجش و دلخوری توضیح داده شده است.

1399/02/15 | 08:16:30

جزييات مطلب...

چگونه آرامش را در بحران حفظ کنیم

در مواقع اضطراری چگونه واکنش نشان می‌دهید؟ آیا مبهوت می‌شوید یا متوجه می‌شوید که ذهن شما قفل شده؟ هیچ‌یک از این پاسخ‌ها به شما یا تیم شما کمک نمی‌کند، اما می‌توان آنها را با آمادگی و برنامه‌ریزی به حداقل رسانده یا از آن جلوگیری کرد. کلمه «بحران» تصاویری از سیل‌، توفان، آتش‌سوزی، اقدام تروریستی یا شاید ورشکستگی یک بانک را به تصویر می‌کشد. با این حال، از منظر کسب‌و‌کار می‌تواند برای هر موقعیتی از فراخوان فوری محصول یا ادعای کلاهبرداری تا سقوط بازار استفاده شود. در سطح محلی، بیماری اعضای کلیدی تیم شما و در همان زمان شایعات مربوط به اخراج یا تغییر عمده ممکن است بحران ایجاد کند. اینها ممکن است از نظر جهانی مسائل عادی باشند، اما می‌توانند تیم یا سازمان شما را به‌شدت تحت‌تاثیر قرار دهند. شما باید در پاسخ به بحران، سازمان‌یافته و سریع باشید. اما مهم‌تر از همه، باید آرام باشید. آرامش در هنگامی که کارها اشتباه انجام می‌شود کار ساده‌ای نیست. این مقاله به شما کمک می‌کند تا از فاجعه سربلند بیرون آیید و به روشنی فکر کنید. ما بحران‌ها را در دو مرحله بررسی می‌کنیم: قبل از وقوع و درحال وقوع.

1398/12/28 | 12:28:17

جزييات مطلب...

کارکنان سرزنده بهره‌وری بالاتری دارند

اصطلاح «تعادل بین کار و زندگی شخصی» تا حدی طی دهه گذشته شنیده شده که تقریبا به اصطلاحی بی‌معنا تبدیل شده است. در واقع این اصطلاح به هدفی مبهم و دور از ذهن بدل شده که عمدتا افراد مدعی تلاش در راستای تحقق آن هستند، اما به نظر نمی‌رسد کسی تماما به آن دست یافته باشد. در شرکت‌های منطقه سیلیکون‌ولی، جایی که کمبود خواب یک امتیاز محسوب می‌شود و ۴۰ ساعت کار هفتگی به نظر پدیده جدیدی نیست، داشتن زندگی شخصی هدفمند و منفک از کار، دیگر ارزش خود را از دست داده است و برخی حتی آن را مانعی بر سر راه موفقیت کاری تلقی می‌کنند. راج نارایانسوامی به عنوان مدیرعاملی با تجربه ۲۰ ساله در کسب و کارهای مستقر در سیلیکون ولی، درصدد است که مساله تعادل بین کار و زندگی شخصی را تحقق بخشد و توصیه‌هایی در خصوص تلاشی صحیح در راستای بهبود این جنبه در شرکتتان را به شما ارائه دهد.

1396/06/05 | 11:12:37

جزييات مطلب...

پندهایی برای کنار آمدن با ترک خدمت کارکنان کلیدی

نسل پدران ما و گذشتگان آنها، انتظارات مشخصا تعریف شده‌ای در مورد کار و حرفه داشتند. زمانی که جوان بودند، از آنها انتظار می‌رفت به مدرسه رفته یا حرفه‌ای را فرا گیرند و سپس در همان حرفه مشغول به‌کار شوند و اکثر آنها نیز همین مسیر را طی می‌کردند. نسل ما یکی از اولین نسل‌هایی بود که این روند را تغییر داد. از ما نیز همان انتظار می‌رفت، اینکه به مدرسه برویم، حرفه‌ای یاد بگیریم و تماما در همان حرفه مشغول به‌کار شویم، اما این کار را نکردیم. بلکه از شرکتی به شرکتی دیگر رفتیم و حتی گاه یک یا دوبار حرفه خود را تغییر دادیم. از نسل‌های آتی متخصصان کسب‌وکار که در آینده به نیروی کار خواهند پیوست نیز انتظاراتی وجود دارد؛ اعم از اینکه به مدرسه بروند، حرفه‌ای یاد بگیرند و در همان حرفه مشغول به‌کار شوند، اما از آنها انتظار نمی‌رود که در همان شغل مشغول به‌کار شوند یا حتی در تمام مدت کار در همان حرفه بمانند.

1396/05/23 | 21:10:41

جزييات مطلب...

چگونه شروعی فوق‌العاده برای رخدادی بزرگ داشته باشیم؟

ترفندهایی برای باز کردن یخ افراد در جلسات
آشنایی یا اصطلاحا شکستن یخ افراد می‌تواند راهی موثر برای شروع جلسه آموزشی یا تشکیل تیم باشد. از آنجا که جلسات تعاملی و اغلب سرگرم کننده، پیش از جلسات اصلی برگزار می‌شوند، می‌توانند به افراد در شناخت یکدیگر و درک هدف از جلسه، کمک کنند. اگر چنین جلسه‌ای به درستی طراحی و ساده‏سازی شود، حقیقتا می‌تواند همه‌چیز را برای شروعی فوق‌العاده آماده سازد.

1395/12/22 | 14:16:38

جزييات مطلب...

رهسپار سرآمدی، با مشاورین سرآمدی آلا


ابزارهای سرآمدی	ابزارهای خود ارزیابی برای سرآمدی	ابزارهای بهینه کاوی برای سرآمدی	ابزارهای مسئولیت اجتماعی سازمانی

کیفیت رمز ماندگاری	مهندسی صنایع و سیستمهای اقتصادی	کنترل کیفیت آماری با نرمافزار Minitab	کنترل کیفیت آماری با نرمافزار Minitab